Verantwortungsvolles Spielen

Einleitung

Glücksspiel sollte ausschließlich als Unterhaltung betrachtet werden – niemals als eine Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Bei Casinova verstehen wir, dass verantwortungsvolles Spielen von größter Bedeutung ist. Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Spielaktivitäten genießen können, ohne dabei in problematisches Spielverhalten zu verfallen.

Altersverifikation

In Deutschland ist das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele 18 Jahre. Casinova verpflichtet sich, nur Spieler ab 18 Jahren zuzulassen. Bei der Registrierung wird eine Altersverifikation durchgeführt. Glücksspiel ist für Personen unter 18 Jahren nicht gestattet.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Bitte beachten Sie die folgenden Warnzeichen, die auf problematisches Spielverhalten hindeuten können:

• Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen versuchen („Nachspielen")
• Spielaktivitäten vor Familie oder Freunden verstecken
• Ständig zunehmende Spieleinsätze, um die gleiche Spannung zu erreichen
• Wiederholte erfolglose Versuche, mit dem Spielen aufzuhören oder Grenzen zu setzen
• Unruhe oder Reizbarkeit beim Versuch, weniger zu spielen
• Spielen mit Geld, das für andere wichtige Ausgaben bestimmt ist
• Finanzielle Schwierigkeiten oder Schulden aufgrund von Glücksspiel
• Beziehungsprobleme wegen des Spielens
• Das Spielen als Flucht vor Problemen oder negativen Gefühlen nutzen

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Zeichen bei sich bemerken, nehmen Sie bitte sofort Hilfe in Anspruch.

Selbsthilfemaßnahmen und Spielerkontrolle

Casinova bietet mehrere Tools, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren:

• Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Ihre Einzahlungen fest
• Verlustlimits: Setzen Sie ein maximales Limit für Ihre Verluste in einem bestimmten Zeitraum
• Reality Checks: Aktivieren Sie regelmäßige Benachrichtigungen, um Sie auf Ihre Spieldauer hinzuweisen
• Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto temporär oder dauerhaft, wenn Sie eine Pause benötigen
• Kontos-Timeout: Nehmen Sie eine Auszeit vom Spielen, um wieder eine gesunde Perspektive zu gewinnen

Diese Tools sind in Ihrem Kontobereich leicht zugänglich. Wir empfehlen, sie proaktiv zu nutzen.

Unterstützungsorganisationen und Hilfsressourcen

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an eine der folgenden vertrauenswürdigen Organisationen:

Deutschland

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – Telefonberatung zu Glücksspielsucht: 0800-137 27 00 (kostenlos, täglich 10-22 Uhr) | www.bzga.de
• Deutscher Caritasverband – Beratungsstellen für Glücksspielsucht: www.caritas.de
• Diakonie Deutschland – Beratungsangebote für Suchtprobleme: www.diakonie.de
• Selbsthilfegruppen – Anonyme Gamblers Anonymous und andere lokale Gruppen

Internationale Ressourcen

• GamCare (Vereinigtes Königreich): www.gamcare.org.uk
• GamStop (Vereinigtes Königreich): www.gamstop.co.uk
• Gambling Help Online (Australien): www.gamblinghelponline.org.au
• Responsible Gambling Council (Kanada): www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (USA): www.ncpgambling.org

Handeln Sie jetzt

Wenn Sie glauben, ein Glücksspielproblem zu haben oder sich Sorgen um jemanden machen, der eines haben könnte, zögern Sie nicht, um Hilfe zu bitten. Es ist kein Zeichen von Schwäche, sondern ein wichtiger Schritt zur Genesung. Die oben genannten Organisationen sind vertraulich, professionell und kostenlos.

Bei Casinova steht Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Spielen Sie verantwortungsvoll.